ジーニアスファクトリー株式会社|顧客心理を読み取り、企業の利益をアップさせる超実践型コンサルティング企業

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悩み相談
どの業種でも売上をアップさせることは可能ですか?

はい。基本的には可能です。
今までの事例では、ネット通販、システム販売、不動産、内装工事
サプリメント販売、法人向け販売、セミナー販売など
様々な業種で実績を上げています。

ただし、業種によってはアプローチの仕方が変わってきます。
直接、ホームページ上で販売を行っていくのか?
それとも、ホームページでは資料請求や無料相談の受付を行うのか?
これは業種や商品の価格帯によって変わってきます。

まずは事前の無料コンサルティングでお話をお聞かせください。
具体的に売り上げアップすることが可能かどうか判定させていただきます。

Webでの販売経験がまったくありませんがWebで売上を上げることは可能でしょうか?

はい、十分可能です。 これまでWebでの販売を行っていない会社でも、一からホームページ作成を
行い、Webマーケティングを行っていきます。

Web以外での販売実績がきちんとあれば、
Webでも販売していくことが可能です。

また、当社でWeb関連の作業をすべて請け負うことも可能です。
Web担当者がいなくても、当社がすべてWeb関連業務を行うので
まったく初めてでも問題ありません。

まずSEO対策をしたほうがいいと人に言われたのですが…

一概にSEO対策をすぐにするといいかどうかは分かりません。
御社のホームページがすでに売れるホームページになっていれば
いいのですが、ホームページの成約率が確実なものでないのであれば、
今すぐSEO対策をすることはおすすめしません。

お客様が購入しやすいサイトにしてからSEO対策を行うべきです。
また、売れるキーワードを知ることも重要です。
SEO業者の言いなりになって、売れないキーワードでSEO対策を行っても
まったくの無意味です。

しっかりとアクセス解析や購入者の分析を行い、
売れるキーワードを把握してからSEO対策は行うべきです。
安易にSEO対策に高いお金を投資することはやめてください。

今のホームページから全く注文が入らないのですが、どうすればいいでしょうか?

まずはホームページの見直しを行ってください。
ホームページはコピーライティングがもっとも重要です。
一般のホームページ制作業者は単に見栄えの良いサイトを
作るだけで、数十万〜数百万の費用が掛かります。

まずは顧客の目線に立ったホームページを作成していくことが重要です。
また、商品そのものの魅力が伝わっていなければ、
どんなに素晴らしいキャッチコピーを付けても売れることはありません。

商品のコアコンセプトを見直し、お客様への提案力をアップさせてください。
そして、お客様が申し込みをしやすいようにホームページの導線を
しっかりと作ることが売れるホームページの基本です。

商品は良いものなのに売上が伸びないのですが?

現在の日本市場では、商品が良いだけでは売れません。
すでに商品が溢れかえっている状況では、あなたの商品の良さが伝わりません。 ですから、あなたの商品の良さを伝えるために
セールスの力が重要になってきます。

セールスの力とは、たとえばあなたの商品に
10の価値があったとしたら、10の価値をそのまま伝える技術です。
セールスの力がなければ、10の価値の商品でも
2の価値しか伝わらないこともあります。
ですから、商品が良ければ良いほど、セールスのスキルを
活かしていく必要があります。
また、マーケティングもとても重要です。

マーケティングとは、御社の営業マンの前にお客さんを連れてくることです。
営業マンの前に沢山お客さんを連れてくることが出来れば
必然的に売り上げはアップします。
セールスとマーケティングのスキルを手に入れることが
良い商品を売るための方法です。

PPC広告で売上をアップさせたいのですが難しくてよく分かりません

PPC広告は、現在、インターネットで販売する上でとても重要な技術です。 アクセスを増やしていくのに、もっとも即効性があって 費用対効果の出やすい広告手法でしょう。

ただ、PPC広告で必要なのは技術だけではありません。 顧客心理をしっかりと理解している必要があります。 単にPPCの技術だけをマスターしても売上アップには繋がりません。 顧客心理とPPCの技術の両方をしっかりとマスターしてください。

営業マンがなかなか受注を取って来れないのですが?

営業マンの営業力だけに頼るのは経営上とても危険です。
商品が売れないのは営業マンの力のなさではなく、
商品力がないことに原因があることもあります。

まずはあなたの商品のコアコンセプトを明確にしてください。
コアコンセプトとは、「誰に売るのか」「何を売るのか」
そして「USP(自社商品の強み)」です。

顧客ターゲットを明確にして、提供する商品の内容を
明確にします。そして、他社との違いを明確にすることによって
あなたの商品は、競合商品との違いが明確になります。

コアコンセプトを明確にすることによって、
今まで見えなかったターゲットや強みが見えてきます。
これが新たな受注に繋がることもあります。
まずは、コアコンセプトを見直してみてください。

ホームページから本当にそんなに売上が上がるのでしょうか?

はい、あがります。
今のネット通販市場はどんどん拡大しています。
特に20代から40代はインターネットで購入する機会が どんどん増えています。

市場規模が拡大していますので、
これからもホームページから商品が売れることは間違いありません。 ただし、売れるホームページを正しく作る必要があります。
単にホームページを作っただけで、売れることはありません。
ライバルも増えてきますので、ライバルとの差別化を行っていく必要があるでしょう。

法人向けの商品でもホームページで売れるのでしょうか?

法人向けの高額の商品の場合は直接インターネットで
販売するのは難しいでしょう。
その場合は、ホームページでは「資料請求」や「無料相談」などの
受付を行います。

そして、その後の交渉は営業マンが行います。
ホームページで行うのは、集客のみです。
そして、営業は従来の営業マンが行うことによって
営業マンの営業効率を飛躍的に高めることが可能です。

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